В Самаре коммунальщики отрезали газовую трубу — весь дом остался без газа и горячей воды

Жительница дома по адресу ул. Ново‑Вокзальная, д. 203 сообщила, что обслуживающая газовая компания пришла на плановую проверку, повесила объявление за неделю до визита и в ходе проверки перерезала газовую трубу. В результате весь дом остался без газа, также отключена горячая вода.

«Когда многие жильцы оказались на работе, сотрудники отрезали трубу и перекрыли доступ к газу всему дому. Им говорится, что есть предположение утечки, и пока не проверят каждую квартиру и не сделают опрессовку — газа не будет. Сроки не обозначили, намекая на длительный процесс», — написала жительница.

Ход событий

По словам жильцов, объявление о плановой проверке висело заранее, но многие не были дома в рабочий день. При отсутствии жильцов сотрудники компании прекратили подачу газа для всего дома, заявив о необходимости проверить каждую квартиру и провести опрессовку.

Вопросы, которые волнуют жителей

Правомерны ли действия обслуживающей компании — можно ли отключать газ всему дому при отсутствии жильцов?
Почему при подозрении на утечку не вызывали аварийную службу?
Зачем объявление висело неделю, если речь о возможной утечке — почему не приняли меры сразу?
Когда жильцам вернут газ и кто будет компенсировать неудобства?