Кратко
В апреле российские маркетплейсы столкнулись с сокращением пользовательской активности и продаж после введения ограничений на доступ с включённым VPN, следует из исследования Digital Budget.
Динамика мобильного трафика
- Wildberries — снижение мобильного трафика примерно на 10% в апреле по сравнению с мартом;
- Ozon и «Яндекс Маркет» — около −3%;
- «Авито» — примерно −1,5%.
- При этом в марте у большинства площадок наблюдался рост трафика: у Ozon он вырос примерно на 10% месяц к месяцу.
Продавцы, работающие через маркетплейсы, в апреле отмечали падение выручки — по их оценкам, от ≈3% до ≈30% по сравнению с мартом.
По экспертным оценкам, ограничение трафика могло привести к снижению продаж площадок примерно на 1% в апреле. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 трлн рублей (данные за 2025 год) такие потери составляют около 7 млрд рублей.
Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что меры по ограничению VPN‑трафика усложняют пользование российскими сервисами как для покупателей внутри страны, так и за рубежом.
Требования регулятора и объяснения
В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний: ведомство поставило срок до 15 апреля для ограничения доступа с включённым VPN. Тем, кто не выполнит требование, грозило исключение из «белых списков» и лишение IT‑аккредитации. Позднее в ведомстве разъяснили, что ограничения вводятся в интересах безопасности данных пользователей.
