Коротко
Федеральным и региональным центрам управления поручено проактивно реагировать на сообщения о нехватке бензина: не просто информировать, а объяснять, проверять и успокаивать, обозначая часть сообщений как фейки и дипфейки.
Чего требуют от ЦУРов
Главная задача — предотвратить «цепную реакцию» паники: по версии разработчиков методики, тревога сама по себе порождает очереди на АЗС, а затем становится инструментом для усиления дефицита через вбросы и поддельные ролики.
Региональные площадки теперь призваны оперативно опровергать фейковые сообщения, обучать жителей распознавать дипфейки и давать практические советы — например, напоминать об опасности хранения топлива дома вместо того, чтобы провоцировать панику.
Примеры региональной практики
В отдельных регионах были разоблачены подложные видео с заявлениями якобы от губернаторов; в других выпустили памятки о том, как отличать подделки и не распространять панические сообщения.
Технические средства — система «Зефир»
Для выявления поддельных роликов используют специальную систему под названием «Зефир». С её помощью отмечали фейковые обращения якобы от известных исполнителей и отдельных глав регионов.
Сколько стоят инструменты коммуникации
Согласно доступной отчетности, разработка «Зефира» оценивалась минимум в 436 млн рублей, а содержание сети центров управления регионами обходится значительно дороже — расходы на организацию и персонал исчисляются миллиардами рублей в год.
